Derecho de arrepentimiento De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, usted puede revocar su compra dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar el motivo. Puede ejercer este derecho mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda o escribiendo a [email protected].
Condiciones del producto El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, sin lavado, con sus etiquetas y en su empaque original.
Devolución en el local Si lo prefiere, puede acercar el producto a nuestro local (Gdor. Iriondo 2575, San Justo, Santa Fe) dentro del plazo indicado. Allí verificaremos que se encuentre en condiciones de venta y procesaremos la devolución.
Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo de acreditación depende del medio de pago y de la entidad emisora.
Productos con fallas Si recibe un producto con falla de fabricación o distinto al pedido, comuníquese a [email protected] dentro de los 10 días de recibido, indicando su número de pedido y adjuntando fotografías. Evaluaremos el caso y le informaremos cómo proceder, sin costo para usted.
Cambios por talle o color Para solicitar un cambio por talle o color, escríbanos a [email protected] o al +54 3498 441569 y le informaremos las opciones disponibles.